Notebook lädt nicht mehr: 5 Dinge, die Sie selbst prüfen können
Netzteil, Buchse, Akku — womit Sie anfangen sollten, bevor Sie zahlen.
Heute noch 4 Termine für Vor-Ort-Service frei
Ihr Computer streikt?
Wir sind in 60 Minuten bei Ihnen in Berlin.
Notebook, PC, Mac, Datenrettung, Viren — seit über 15 Jahren repariert unser Team aus Wilmersdorf alle Marken. Diagnose kostenlos, Festpreis vor der Reparatur, kostenlose Abholung im Stadtgebiet.
aus 180+ Google-Bewertungen
12.000+reparierte Geräte
15 Jahrein Berlin-Wilmersdorf
FOTO: Techniker mit Kundin an der Werkbank (hochkant)
Service ab 19,90 €
Diagnose kostenlos. Sie entscheiden nach dem Festpreis-Angebot.
Wir reparieren alle Marken
Medion
Microsoft
Was ist bei Ihnen kaputt?
Wählen Sie Ihr Problem — Sie sehen sofort Preis und Dauer.
Notebook-Reparatur
Display, Akku, Strombuchse, Flüssigkeitsschaden.
ab 19,90 €PC-Reparatur
Aufrüsten, Netzteil, Windows neu aufsetzen.
ab 19,90 €Mac-Reparatur
MacBook, iMac, Mac mini — Hard- und Software.
ab 19,90 €Datenrettung
Festplatte, SSD, USB-Stick, SD-Karte.
Analyse kostenlosVirenentfernung
Trojaner, Ransomware, Malware sauber entfernen.
ab 69 €Netzwerk und WLAN
Router, Drucker, Freigaben, Gäste-WLAN.
ab 79 €Server und Backup
Einrichtung, Backup-Konzept, Wartung.
auf AnfrageTelefonanlage
Beratung, Installation, Wartung.
auf AnfrageSo läuft die Reparatur ab
Kein Papierkram, keine Überraschungen auf der Rechnung.
01
Anrufen oder Formular
Sie schildern das Problem in Alltagssprache. Wir sagen Ihnen sofort, ob Vor-Ort-Service, Abholung oder Fernwartung schneller ist.
02
Kostenlose Diagnose
Wir finden die Ursache und schicken Ihnen einen Festpreis. Erst wenn Sie zustimmen, wird gearbeitet.
03
Reparatur und Übergabe
Meist innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Wir erklären, was gemacht wurde und wie Sie es künftig vermeiden.
FOTO: Team vor dem Service Center Wexstr. 30
Über uns
Menschen, die Ihnen erklären, was los ist — ohne Fachchinesisch
Wir sind ein kleines Team in Berlin-Wilmersdorf. Sie sprechen bei uns immer mit der Person, die Ihr Gerät auch in der Hand hatte. Wenn eine Reparatur sich nicht lohnt, sagen wir das — und beraten Sie stattdessen beim Neukauf.
- Diagnose kostenlos, Festpreis vor der Reparatur
- Kostenlose Abholung und Rückgabe in Berlin
- Alle Marken — Windows, macOS und Linux
- 24/7 Notdienst, auch am Wochenende
Was Kundinnen und Kunden sagen
Notebook morgens abgegeben, abends wieder abgeholt — neue SSD drin und alle Daten waren noch da. Es wurde mir in Ruhe erklärt, was kaputt war.
Sonntagabend angerufen, weil im Büro nichts mehr ging. Eine Stunde später war jemand da. Der Preis war vorher klar.
Externe Festplatte mit allen Familienfotos gefallen. Ich hatte es abgeschrieben, 90 % waren wieder da. Ehrliche Beratung ohne Panikmache.
Vor-Ort-Service in ganz Berlin
Anfahrt innerhalb des Rings ist im Service enthalten. In Randgebieten und Brandenburg berechnen wir eine pauschale Anfahrt — Sie erfahren den Betrag am Telefon, nicht auf der Rechnung.
Termin für meinen Bezirk anfragen →Wilmersdorf
Charlottenburg
Schöneberg
Steglitz
Mitte
Kreuzberg
Neukölln
Tempelhof
Zehlendorf
Friedrichshain
Prenzlauer Berg
Spandau
Reinickendorf
Lichtenberg
Treptow
Pankow
Häufige Fragen
Was kostet die Diagnose?
Im Service Center ab 19,90 € — und bei einer Reparatur rechnen wir sie an. Bei Datenrettung ist die Erstanalyse kostenlos.
Kommen Sie zu mir nach Hause?
Ja, in ganz Berlin und im Umland. Innerhalb des Rings ist die Anfahrt im Service enthalten, außerhalb nennen wir die Pauschale vorher am Telefon.
Wie schnell sind Sie da?
Im Notdienst meist innerhalb von 60 Minuten, abhängig von Bezirk und Tageszeit. Reguläre Termine bekommen Sie in der Regel am selben oder nächsten Tag.
Reparieren Sie auch Macs?
Ja. MacBook, iMac und Mac mini — Hardware wie Software. Bei sehr neuen Modellen sagen wir Ihnen offen, wenn nur der Hersteller helfen kann.
Bekomme ich eine Rechnung für das Finanzamt?
Selbstverständlich, mit ausgewiesener MwSt. Für Firmen führen wir gern ein Sammelkonto oder einen Wartungsvertrag.
Was ist Fernwartung und was kostet sie?
Wir schalten uns mit Ihrer Erlaubnis via TeamViewer auf Ihren Rechner — ideal für Software-Probleme. Der Telefonsupport inklusive Fernwartung kostet 0,89 € pro Minute.
Ratgeber: Selbst prüfen, bevor Sie zahlen
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Trennen, dokumentieren, nicht zahlen — und wie ein Backup aussehen muss.