Computerviren entfernen in Berlin
Viren, Trojaner, Malware oder Spyware bremsen den Rechner oder sperren Sie aus. Wir sichern zuerst Ihre Daten, säubern dann das System und richten einen Schutz ein, der zu Ihrem Alltag passt.
Typische Probleme
Erkennen Sie Ihr Problem wieder? Dann rufen Sie an — die Diagnose kostet Sie nichts.
- Rechner wird plötzlich sehr langsam
- Programme starten nicht mehr
- Sperrbildschirm mit Lösegeldforderung (BKA-, GVU- oder GEMA-Trojaner)
- Ständig Werbung oder Pop-ups im Browser
- Startseite des Browsers hat sich verändert
- Antivirenprogramm lässt sich nicht öffnen
- Unbekannte Programme sind installiert
- Zugangsdaten wurden missbraucht
Häufige Fragen
Was tue ich bei einem akuten Virenbefall?
Handeln Sie schnell, denn Schadsoftware breitet sich rasch aus. Rufen Sie uns an. Unsere Techniker sichern Ihre Daten und säubern den PC.
Wie schützt man sich am besten vor Viren?
Nutzen Sie ein aktuelles Antivirenprogramm — kostenpflichtige sind oft aktueller als kostenfreie —, halten Sie die Virensignaturen aktuell und schalten Sie die automatischen Windows-Updates ein. Speichern Sie keine Online-Kennwörter oder Bankdaten im Browser.
Richten Sie auch ein Antivirenprogramm ein?
Ja. Wir installieren und konfigurieren die Antivirensoftware nach Ihren Anforderungen und beraten Sie zu den Unterschieden.
Bleiben meine Daten erhalten?
Wir untersuchen das Gerät im Service Center Wilmersdorf, entfernen die Schadsoftware und führen bei Bedarf eine Datenrettung durch.