Festplatte klickt: Warum Sie sie jetzt ausschalten sollten

Klackt, klickt oder kratzt eine Festplatte, ist das fast immer ein mechanisches Problem. Jeder weitere Startversuch kann die Lage verschlechtern. Wenn die Daten wichtig sind, zählen die ersten Minuten.

Warum Klicken ein schlechtes Zeichen ist

In einer klassischen Festplatte (HDD) schweben Schreib-Lese-Köpfe über rotierenden Scheiben. Wiederholtes Klicken, Klacken oder ein Kratzen deutet darauf hin, dass die Köpfe oder der Motor nicht mehr sauber arbeiten. Läuft die Platte weiter, können Köpfe die Oberfläche berühren und Daten dauerhaft beschädigen. SSDs und USB-Sticks haben keine beweglichen Teile und klicken deshalb nicht.

Das sollten Sie sofort tun

Ausschalten und trennen: Fahren Sie den Rechner herunter und trennen Sie ihn vom Strom. Bei einer externen Platte ziehen Sie das Kabel.
Nicht erneut versuchen: Auch „nur noch einmal kurz“ starten kostet im ungünstigen Fall die Daten.
Notieren: Welche Daten sind wichtig, was war zuletzt passiert (Sturz, Stoß, Stromausfall), wann trat das Geräusch zuerst auf?

Das sollten Sie lassen

Keine Reparatur- oder Rettungsprogramme laufen lassen. Sie belasten die Platte zusätzlich.
Nicht formatieren und keine Windows-Datenträgerprüfung starten.
Die Platte nicht öffnen: Staub auf den Scheiben macht eine Rettung oft unmöglich.
Nicht schütteln, klopfen oder ins Gefrierfach legen. Das ist ein Mythos und kann zusätzlich schaden.

Wann es sich um etwas anderes handelt

Wird die Platte nur nicht erkannt oder ist langsam, ohne zu klicken, kann auch ein defektes Kabel, ein Netzteil oder ein Dateisystemfehler dahinterstecken. Tauschen Sie dann nur das Kabel und den Anschluss, ohne die Platte länger laufen zu lassen. Wird sie weiterhin nicht erkannt, hören Sie auf und lassen Sie sie prüfen.

Vorbeugen

Sichern Sie wichtige Daten nach der 3-2-1-Regel: drei Kopien, auf zwei verschiedenen Medien, davon eine an einem anderen Ort. Eine einzige Festplatte ist kein Backup.